ثبت سفارش از طریق سیستم و نرم افزارهای ویندوز چالشها خاص خود را دارد. شما با این روش همیشه یک نفر را نیاز دارید که پشت سیستم باشد و مشتری هم باید برای ثبت سفارش به صندوق مراجعه کند.
این فرایند هم باعث تحمیل نیروی کار اضافی به مجموعه میشود و هم اینکه مشتری تجربه سفارش گیری روی میز و بدون نیاز به ایستادن پای صندوق نخواهد داشت.
چاشتا با استفاده از یک نسخه موبایل ساده و راحت این چالشها را حل کرده و شما به راحتی میتوانید با موبایل سفارش را هم در صندوق و هم روی میز ثبت کنید و فیش به صورت اتوماتیک چاپ میشود.
ویدیو آموزش ثبت سفارش با موبایل در چاشتا
مراحل ثبت سفارش با موبایل در چاشتا
1. انتخاب نوع روش سفارش گیری:
شما در چاشتا میتوانید با سه روش زیر سفارش خود را ثبت کنید.
- داخل مجموعه: برای سفارشهایی که داخل مجموعه سرو میشوند.
- بیرون بر: برای سفارشهایی که داخل مجموعه سرو نمیشوند و خود مشتری سفارش را به صورت پک شده از مجموعه تحویل میگیرد.
- ارسال پیک: برای سفارشهایی که باید درب منزل به مشتری تحویل داده شود
2. انتخاب دسته بندیها:
در این قسمت دسته بندی مورد نظر خود را انتخاب میکنید.
3. انتخاب زیر دسته بندی و آیتم مورد نظر:
در این قسمت میتوانید با کلیک روی زیر دسته بندیها، زیر دسته بندی مورد نظر را انتخاب کنید و به راحتی با کلیک روی هر آیتم منو آن را به سبد خرید اضافه کنید.
نکته: آیتمهایی که گروه افزودنی برای آنها تعریف شده است، باید بعد از شدن صفحه مورد نظر گروه افزودنی انتخاب شود و بعد از آن به روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک شود.
4. ویرایش و نهایی کردن سفارش:
در این مرحله میتوانید آیتمها و جمع مبلغ آنها را در سبد ببینید و تعداد آیتمها را کم یا زیاد کنید و در صورت نیاز کل سبد را خالی کنید.
نکته: در بخش توضیحات میتوانید درخواستهایی که مشتری برای آماده کردن هر آیتم دارد بنویسید، مثلا «خیارشور استفاده نشود»، این توضیحات روی رسید آشپزخانه چاپ میشود.
در مرحله بعدی با توجه به روش سفارش گیری جزئیات سفارش را تکمیل میکنیم. در این مرحله برای روش سفارش گیر داخل مجموعه، شماره میز، تعداد مشتری، زمان پرداخت و روش پرداخت را انتخاب میکنیم.
در نهایت با زدن دکمه تایید و ادامه سفارش نهایی میشه و در صورتی که گزینه چاپ اتوماتیک در تنظیمات فعال شده باشد، رسید به صورت اتوماتیک چاپ میشود.
5. بستن سفارش:
بعد از اینکه سفارش ثبت شد این سفارش در وضعیت «در حال آماده سازی» قرار میگیرد، برای نهایی کردن سفارش باید در صفحه سفارشهای باز با کلیک روی سفارش و زدن دکمه اتمام سفارش، آن را نهایی کنید.
